Social og Arbejdsmarkedsforvaltning Odense - Jan steenhus

Social- og Arbejdsmarkedsforvaltning Odense 

Tolderlundsvej 2
5000 Odense C 

I 2014 kom der en ny chef på området i Odense. Han hedder Rene Junker og har tidligere været koncerndirektør i Holbæk kommune. Rene skal sørge for, at Odenses strategi ”Ny virkelighed - ny vedfærd” bliver brugt bedst muligt. Strategien omhandler et radikalt nyt velfærdssamfund, hvor der vil være lagt vægt på samarbejde, forebyggelse og fællesskaber. Det går ud på, at flest muligt skal ud i arbejde eller uddannelse, som på den måde skal skabe vækst i Odense. 

Det som forvaltningen har gang i, er det der kaldes et turnaround. På nuværende tidspunkt er der alt for mange der står uden job i Odense kommune og det skal der laves om på helst inden 2018. Junker har derfor lavet organisering ændringer på den måde, at forvaltningen bliver smallere i toppen men bredere i bunden, sådan så der bliver skabt bedre kontakt med borgeren. Der er ca. ansat 1100 på området, hvor nedenstående er forvaltningens arbejdsområder:

Uddannelse

Job

Jobrehabilitering

Virksomhed & Borgerservice

Det er umiddelbart svært at finde flere oplysninger om stedet. Odense Kommunes hjemmeside er meget nærig med information men forhåbentlig bliver jeg klogere efter mit praktikbesøg. 

Jeg ville gerne have fundet noget statistik på området i statistikbanken, men hjemmesiden er nede og derfor må jeg prøve, at forholde mig til andre kilder. 

Fyens.dk 30 september 2014 har skrevet en artikel om arbejdsløsheden på fyn og den er stort set positiv. Alle de fynske kommuner har fået flere ud i arbejde/uddannelse dog er den største af dem ”Odense Kommune” den der klare sig dårligst, der har faldet af ledighed været det mindste på fyn. Odense er den kommune i landet der har den næst højeste ledighed, kun overgået af Ishøj. Ser man på landsgennemsnittet klare Odense sig også 1.9 procentpoint dårligere end gennemsnit for alle kommunerne i Danmark. 

Spørgsmål fra fagområderne : 

Socialt arbejde: 

1.       Har du Guldagers helhedssyn i tankerne når du er på arbejde? Eller teori generelt? 

2.       Kommunikationen blandt de ansatte og ledelsen set i forhold ti ny adm. Direktør. 

Jura: 

1.       Føler du dig for meget begrænset i dit arbejde på grund af det juridiske? 

2.       Hvilke love praktisere du mest i dit arbejde?

Samfundsfag: 

1.       Arbejdsløshed som et socialt problem, positiv eller negativ fremtid for Odense?

2.       Hvilke grupper/Erhvervserfaring er mest udsatte arbejdsløshed?

Psykologi: 

1.       Tænker du over den teori du har fra psykologi når du er på arbejde? Og i så fald hvilke? Kan noget teori til tider være overflødig?

Jeg vil på mit besøg se nærmer på, hvad der forgår på den forvaltning jeg skal være i. Informationerne har været meget begrænset og jeg er derfor meget nysgerrig på at vide mere om det. Jeg er spændt på at følge deres arbejdsdag og se, hvordan de griber tingene an. Selve arbejdsmængden glæder jeg mig også til at få et indblik i, da vi får at vide, at vi skal løbe stærkere hele tiden. Jeg håber på et meget lærerigt besøg.

Observationsrapport : 

Jeg havde en udmærket dag i min observationspraktik på Social og-arbejdsmarkedsforvaltningen i Odense. Dagen gik med, at jeg fulgte de to praktikanter Melissa og Kim, samt to medstuderende. Dagen startede ud med, at vi spiste morgenmad, hvor Melissa og Kim fortalte om at være i praktik på Social og –arbejdsmarkedsforvaltningen - hvordan det var at være i praktik og lidt om dem selv. Efter morgenmaden bliver vi vist rundt i den kæmpe bygning med over hundrede ansatte. Vi bliver vist ind på Melissa og Kims kontor, hvor vi får en fornemmelse af, hvad de laver og hvordan de arbejder. Da vi havde sat der lidt, skulle vi til et lille foredrag med afdelingens lederen, som fortalte om, hvad de lavede i den del af bygningen, og hvad der skulle til at ske der. Som nævnt tidligere i min blog, nævnte hun også at der var kommet en ny administrerende direktør til, som ville gøre ledelsen smallere i toppen, men personalet bredere i bunden. Det var dog ikke unormalt, at der blev lavet om fra tid til anden, alt efter hvilken politisk overbevisning ledelsen havde. En del af det hun nævnte, havde jeg dog læst op på, men det var fint at få det uddybet videre. Da foredraget var slut, kom vi til den mest spændende del af dagen, nemlig observation af samtaler med borgere. Planen var egentlig, at jeg skulle overvære en telefonisk samtale og en face to face samtale med borgere. Den ene socialrådgiver havde dog taget fejl, hun havde ikke booket en telefonisk samtale men en fysisk, hvilket bare var et win for mig. Borgeren ankommer og jeg sætter mig lidt tilbage i lokalet for at observere deres møde. Det skal siges, at begge borgere havde givet tilladelse til, at jeg overværede deres samtale. Første samtale handlede om en kvinde der var sygemeldt fra sit arbejde på grund af en voldsom skade i hendes fod. Kvinden var umiddelbart meget frisk i hendes måde at være på, og jeg blev da også bedt om at give hende et ”ordenligt” håndtryk da det første åbenbart ikke udemærkede sig til en mand. Kvinden var meget nervøs for, at miste sit job som hun elskede. Hun fortalte at et liv, hvor hun gik hjemme var helt uvirkeligt for hende, og at hun blev stresset af den tilværelse. Så hvis socialrådgiveren kunne give hende hvilket som helst job, som hun ville kunne klare med sin skade, så var hun meget åben for det. Da samtalen var færdig, sad jeg sammen med socialrådgiveren og fulgte med i, hvad der så skulle ske med borgerens sag. Da det var slut, skulle jeg skynde mig videre til næste samtale med en anden socialrådgiver. Næste borger var noget anderledes i forhold til den første. Anden borger var blevet ramt af stress på hendes arbejdsplads, hvilket tog meget hårdt på hende. Hendes følelser kom også til kende, da hun sad og fældede nogle tårer under samtalen. Modsat af første borger, havde hende her ikke den store lyst til at skulle tilbage til arbejdsmarkedet med det samme, da det havde taget hårdt på hende at være på hendes nuværende arbejdsplads. Da det sidste møde var færdigt smuttede jeg tilbage til Melissa og Kim, hvor der var mulighed for at stille dem spørgsmål. Alle mine spørgsmål var ikke helt velovervejet, da nogen af dem ikke var mulige for dem at svare på. Jeg spurgte dog ind til, hvordan de anvendte teorien eller om de overhovedet tænkte over det, og svaret var at det lå måske et sted i baghovedet, men det var ikke noget der blev tænkt over, når de var på arbejde. Et af mine spørgsmål lød også, om kommunikationen var god på denne arbejdsplads, og det synes de bestemt der var. Det virkede som om de havde det godt på deres praktiksted. De to praktikanter havde cirka 25 sager kørende hver, hvor de fastansatte jeg var inde ved havde 85 så jeg var egentlig rimelig chokeret over, at hver socialrådgiver havde så mange borgere at se til. Besøget var rigtig fornuftigt, det gav et godt indblik og en forbedret lyst til at blive socialrådgiver, selv om der var meget at se til.